#. 30대 A씨는 지난해 처음으로 모바일뱅킹을 통해 저축은행 예금에 가입했다. 저축은행 예금 금리가 높다고 하지만 직접 지점에 갈 여유는 없었는데, 애플리케이션(앱)으로 가능하다고 해 쉽게 가입했다. 오프라인 상품보다 0.1%포인트라도 더 높은 이자를 받을 수 있다는 점도 매력으로 작용했다.

저축은행의 모바일뱅킹 앱이 해마다 세를 불리며 효자 노릇을 톡톡히 하고 있다. 기존에 저축은행을 잘 이용하지 않았던 2040 세대를 새로운 고객으로 끌어들이고, 수신도 확대하는 창구가 되고 있다.

3일 저축은행업계에 따르면 SBI저축은행이 2019년 6월 출시한 ‘사이다뱅크’는 같은 해 22만명이던 가입자 수가 2020년 65만명, 2021년 86만명으로 증가한 뒤 지난해 111만명으로 100만명을 돌파했다.

지난해 사이다뱅크를 통해 수신한 자산은 4조3000억원으로 전체 수신 자산(약 15조원)의 28% 가량으로 나타났다.

SBI저축은행 관계자는 “사이다뱅크 이용자 중 20~40대가 90% 정도를 차지하고 있다”고 밝혔다.

상상인그룹 계열사인 상상인저축은행의 ‘뱅뱅뱅’과 상상인플러스저축은행의 ‘크크크’는 지난해 말 기준 이용자가 각각 33만8000명, 10만5000명으로 총 44만3000명의 이용자를 확보했다. 뱅뱅뱅은 2020년 7월 출시 이후 2년 여 만, 크크크는 2021년 9월 출시 이후 1년 여 만의 성과다.

두 저축은행의 신규 수신 중 앱을 통해 들어온 수신은 약 35%다.

웰컴저축은행이 2018년 4월 업계 최초로 선보인 ‘웰컴디지털뱅크’는 지난해 말 기준 다운로드 수가 350만건에 달한다.

웰컴저축은행은 수신의 대부분이 앱을 통해 들어오고 있다. 웰컴저축은행 관계자는 “지난해 기준 신규 거래의 90%가 웰컴디지털뱅크 앱을 통해 비대면으로 발생하고 있다”고 말했다.

저축은행 앱은 다양한 연계 서비스를 제공하는 금융 플랫폼으로 진화하며 고객 연령층 확대에 기여하고 있다.

김현경 기자