대한항공은 지난해 11월 난기류 발생때 모든 좌석에 경고 방송을 하던 기존 규정을 갑자기 바꿨다. ‘즉시 적용’이라고 강조된 새 직원용 안내문에는 앞으로 일등석과 비즈니스석에는 방송을 하지 말라고 되어있다.
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| 사진제공=연합뉴스 |
그런데 그 이유가 어이가 없다. 일등석에 탑승한 조 사장이 게임에 집중하던 중 난기류 경고로 화면이 끊기자 직원에게 화를 냈다는 것이 급하게 규정을 바꾼 배경이라는 증언이 나온 것.
대한항공 현직 승무원은 방송에서 "조원태 사장이 게임을 하던 중 안내방송이 나왔다며 화를 냈다"며 "이후 지침에 따라 안내방송이 변경됐다"고 폭로했다.
이에 대해 대한항공 측은 “정확한 사실 확인이 힘들다”며 "지난해 11월 이후 방송 간소화를 실시해 가벼운 터뷸런스 발생 시 상위 클래스 승객 대상으로는 안내 방송 대신 승무원이 1대 1로 구두 안내 및 육안 확인하고 있다"고 해명했다.
또한 "단순 안전벨트 착용 안내 방송보다 한층 강화된 안전 기준이다"며 “모든 좌석에 경고 방송을 해야 한다는 법적 강제성도 없다”고 했다.
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