(주)박문각은 교육에 대한 진심을 담은 원칙과 철학을 바탕으로 성장해 온 40여 년 전통의 교육 전문 기업이다.
고시·자격증 업계에서 긴 역사와 전통을 갖고 있는 대표기업으로, 1972년 행정고시학원 설립 이래 지속적으로 사업 영역을 확장해 수많은 합격자를 배출하고 있다. 현재 노량진-강남-종로-평택-부산을 거점으로 한 학원 사업과 교육 포털 서비스, 온라인 및 방송 강의 사업, 각종 수험서의 출판과 제작 사업 등을 진행하고 있다.
이 같은 리소스를 기반으로 공무원을 비롯해 공인중개사, 경찰, 임용, 편입, 전문자격, 영어, 취업교육 등 다양한 수험 및 성인 교육 분야 전 영역에 걸쳐 온·오프라인을 넘나드는 다각적인 서비스를 제공하고 있으며, 최적의 콘텐츠와 서비스를 입체적으로 제공함으로써 대한민국 종합교육 서비스의 대표 브랜드로 자리매김하고 있다.
박문각은 특히 분야별 전문화된 각 계열사 간의 협력과 시너지 창출이 가능한 것이 특징이다. 이를 통해 급변하는 시장 상황과 새로운 소비계층에 부합할 수 있는 최적의 시스템과 솔루션 개발을 이어가고 있다.
현재 학원과 온라인 강의를 통해 직접 강의 서비스를 제공하는 것이 주된 사업 영역이긴 하지만, 각종 공공기관 및 대학교, 기업제휴 등을 통해 B2B 사업을 운영하고 있다. 이를 비롯해, 수험 전문 신문과 방송을 통한 국가고시·자격증에 관한 다양한 정보 제공 등 소비자와 함께할 수 있는 다각적인 서비스 채널을 운영하고 있다.
교육의 바른 길, 새로운 길을 개척해 나간다는 의지와 도전 정신은 박문각이 40여 년이란 오랜 시간동안 도태되지 않고 꾸준히 업계를 선도할 수 있었던 원동력이다. 박문각은 2017년 한 해에만 3개 시상식에서 대상을 수상할 정도로 대내외에 브랜드 신뢰도와 공신력을 인정받고 있으며, 각 분야별 우수한 강사진과 차별화된 교육 콘텐츠를 통해 구매 고객들의 90%를 상회하는 높은 수강 만족도와 50%에 육박하는 우수한 재구매율 기록을 이어가고 있다.
설립 이래 꾸준히 ‘고객중심 경영의 실현’을 위해 다양한 방법을 연구하고 실천 중인 박문각은 2017년에도 업계가 주목하는 스마트 학습기기 ‘쫙펜’ 출시, 동종 업계 최초 9/7급 공무원을 비롯한 공인중개사, 자격증 등 수험 분야의 전문 교육방송 ‘박문각 고시TV’ 개국 등 수험생의 합격을 견인하는 신개념 학습 시스템과 콘텐츠 개발에 더욱 박차를 가하고 있다.
정명우 기자/ andyjung79@heraldcorp.com
