통합 시스템은 △웹보드게임 민원처리-분쟁조정 △과몰입 상담 △불법게임물 신고포상제 등을 처리하며, 신고 내역과 접수 결과는 물론 처리 과정도 실시간으로 볼 수 있다.
이경민 센터장은 “이용자들의 권익 보호를 위해 센터가 역할을 위해서는 이용자분들의 참여도 중요하다”며 “통합 시스템에 다양한 의견 개진해 건강하고 쾌적한 게임문화 조성에 동참해주시길 바란다”고 말했다.
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