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| 현대자동차는 지난 1일부터 3일까지 서울 강남 리츠칼튼 호텔에서 42개국 서비스 대표자 60여 명이 참가한 가운데 글로벌 서비스 고객만족도제고를 위한‘ 2016 글로벌 고객만족 세미나’를 개최했다. 현대자동차는 각국 서비스 네트워크 대표들에게 고객 서비스가 나아가야 할 방향성에 대해 설명하고 고객의 요구를 신속하게 파악해 고객만족을 실천해나갈 수 있도록 이번 세미나를 마련했다. [사진제공=현대자동차] |
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