[헤럴드경제=장연주 기자] 롯데백화점이 올해 업계 최초로 웨딩 마일리지를 기존 300만~5000만원에서 1억원으로 두배나 늘렸다. 종전에는 최대 5000만원까지 웨딩 관련 제품을 구매한 고객에서 5% 상당의 롯데상품권을 지급했는데, 이를 7000만원과 1억원 구매 고객으로 확대한 것이다. 이는 5000만원 이상 구매하는 웨딩고객이 대폭 늘어나고 있기 때문이다.

실제로 2015년 기준, 롯데백화점의 5000만원 이상 구매하는 웨딩 고객은 전체 고객의 2.3%에 불과하지만 이들이 전체 매출에서 차지하는 비중은 46%나 된다. 2005년 대비 2014년에는 5000만원 이상 구매한 웨딩 고객수가 28% 증가했다.


롯데백화점 관계자는 “각 백화점들의 웨딩 마일리지 한도가 5000만원이라 대부분 5000만원까지만 한 백화점에서 웨딩 관련 제품을 구매하는 경향이 있다”며 “백화점의 수익이 악화되면서 이른바 ‘큰 손’ 고객의 비중이 점점 높아짐에 따라 고객 이탈을 적극 막겠다는 취지”라고 설명했다.

한편, 본격적인 봄 결혼 및 이사 시즌을 맞아 롯데백화점은 이달 26일부터 10일간 ‘웨딩 페스티벌’을 진행한다.

이달 26일부터 사흘간 일산점, 중동점, 광복점 문화홀에서 ‘웨딩ㆍ이사 박람회’를 진행한다. 웨딩 상담부터 혼수, 인테리어 준비까지 한 곳에서 할 수 있는 원스톱 혼수ㆍ이사 박람회로, 웨딩드레스 패션쇼, 캐리커쳐 서비스 등 점포에 따라 차별화된 이벤트도 다양하게 전개될 예정이다.

또 26일부터 10일간은 잠실점, 분당점 등 10여 개 주요 점포에서 ‘웨딩 페스티벌’을 테마로 다양한 상품 행사를 전개한다. 가전·가구, 홈패션 등 200여 개 브랜드가 참여해, 600억원 물량의 상품을 30~70% 할인 판매한다.

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