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  • LG전자 ‘코드제로 싸이킹’ 고객감동브랜드지수 2년 연속 1위
[헤럴드경제=이슬기 기자] LG전자는 자사의 무선 진공청소기 ‘코드제로 싸이킹’<사진>이 한국브랜드경영협회가 선정한 프리미엄 청소기 부문 고객감동브랜드지수(K-CSBI)에서 2년 연속 최고 제품에 뽑혔다고 30일 밝혔다.

K-CSBI는 산업통상자원부 산하 사단법인 한국브랜드경영협회가 대한민국 최초로 개발한 지수 평가다. 고객만족도는 물론 제품의 품질과 서비스 등을 객관화된 지표로 산정한다.


K-CSBI는 원인, 상황, 기쁨, 온정 등 4가지의 감동 키워드를 핵심으로 고객이 직접 1위 브랜드를 선정할 수 있도록 구성됐다. 각 핵심 키워드별로 소비자 개인이 중시하는 가치에 가중치를 둬 점수를 산출한다.

LG전자는 2003년 로봇청소기, 2011년 로보싸이킹, 2013년 무선 침구청소기, 2014년 무선 핸디스틱 청소기, 올해 무선 진공청소기를 출시해 업계 최초로 무선 청소기 풀라인업을 완성했다. 


특히 가장 최근 출시된 코드제로 싸이킹은 핵심기술인 스마트 인버터 모터에 LG화학의 배터리 기술을 결합한 제품으로, 청소성능과 모터의 내구성, 배터리 효율성을 획기적으로 개선했다.

스마트 인버터 모터는 LG전자가 무선 청소기를 위해 독자 개발한 BLDC(Brushless Direct Current) 모터로, 기존 모터의 브러시 장치를 전자회로로 대체해 일반 모터 대비 3배 이상 긴 수명과 10년의 보증 기간을 자랑한다.

아울러 4시간 충전으로 강 모드에서도 17분 동안 청소가 가능한 배터리를 탑재했다.

yesyep@heraldcorp.com
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