이사는 어디에 맡기느냐가 가장 중요하다. ‘소중한 인연으로 기억 하겠습니다’라는 슬로건 아래 경기도 여주, 이천지역에서 많은 단골을 확보 중인 포장이사 전문 업체 황금익스프레스가 ‘2019 고객감동 브랜드 대상’ 이사업체 부문 대상을 수상했다.

종합 경제지로 유명한 헤럴드경제의 ‘고객감동 브랜드 대상’는 고품질과 서비스를 통해 소비자들에게 높은 브랜드 가치를 제고하고 질 높은 서비스를 실천한 기업을 대상으로 선정하며, 경제 각 분야 활성화에 적극적으로 이바지하고 있다.

일반이사, 포장이사, 사무실이사까지 모든 이사 작업에 깔끔한 마무리를 자랑하는 것이 황금익스프레스의 강점이다. 최상의 팀워크를 지닌 젊은 인력으로 구성된 황금익스프레스에선 과대·허위 광고를 지양한다. 이뿐 아니라 과도한 저단가를 제시하지 않고 현장상황에 맞는 합리적인 단가를 제시함으로써 고객들의 만족에 최대한 부합 시키는데 초점을 맞춘다.

또한 견적 시점과 이사 당일의 계약 내용을 일치하는 것은 기본이며, 일반적인 타 업체와는 달리 ‘1일 1팀’을 유지해 자칫 서두르다 발생하는 A/S 요소를 최소화시키고 힘쓰고 있다. 이를 기반으로 여주이사, 여주포장이사, 이천이사, 이천포장이사 전문으로 인정받고 있다.

황금 익스프레스 이준용 대표는 “한번 찾은 고객들의 가족, 친지, 지인들로 이어지는 소개 이사 또는 재이사가 꾸준히 늘어나고 있으며 이를 바탕으로 신뢰를 쌓아가며 성장 중이니 앞으로도 많은 관심과 응원 부탁한다”고 밝혔다.

윤병찬기자 / yoon4698@heraldcorp.com