- 빅데이터 처리능력, 인공지능 기술 등 활용
[헤럴드경제=이혜미 기자] 이커머스업체 쿠팡은 터치 한 번으로 결제를 끝내는 ‘원터치결제’ 서비스를 개시한다고 18일 밝혔다.
쿠팡의 ‘원터치결제’는 상품 구매를 위해 비밀번호 또는 지문 입력 등의 추가 인증단계를 필요로 했던 기존 결제 과정을 간소화 한 결제방식이다. 모바일로 상품을 고른 후 ‘결제하기’ 버튼 한 번만 누르면 된다. 서비스를 따로 신청할 필요 없이 로켓페이 계좌이체, 로켓머니 서비스 사용 고객에게 모바일 결제시 자동 적용된다.
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| 터치 한 번으로 결제를 끝내는 쿠팡의 ‘원터치결제’ 서비스 [제공=쿠팡] |
결제 편의성은 더하면서 보안은 강화했다. 자체 개발한 ‘부정거래 탐지 시스템(FDS)’을 통해 고객의 구매 패턴을 파악해 이상신호가 감지되면 비밀번호 입력을 추가로 요구하는 식이다. 이 과정에 빅데이터 처리 능력, 사용자의 구매 패턴을 학습하는 인공지능 기술 등이 활용됐다.
이를 위해 쿠팡은 다양한 경험과 실력을 갖춘 핀테크 개발자들을 세계 각지에서 채용하고 있다고 설명했다. 이들은 서울 뿐 아니라 실리콘밸리, 시애틀, 상하이, 베이징의 쿠팡 오피스에서 혁신 서비스를 개발 중인 것으로 전해졌다.
정보람 쿠팡 핀테크 비지니스&시스템 시니어 디렉터는 “‘원터치결제’는 고객들에게 온라인 쇼핑 모바일 결제 부문의 새로운 기준을 제시할 것”이라며 “앞으로도 고객에게 더 좋은 구매 경험을 선사하기 위해 결제 시스템을 지속적으로 혁신해 나가겠다”고 했다.
ham@heraldcorp.com
